Política de Privacidade

1. Introdução

Na LocaThing, levamos a privacidade dos seus dados a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de geocodificação e serviços relacionados.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com nossos termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Informações Coletadas

2.1 Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (processadas por provedores terceirizados)
• Credenciais de conta: nome de usuário, senha (criptografada)
• Chaves de API geradas para uso dos nossos serviços

2.2 Dados de Uso

Coletamos automaticamente:

• Endereços IP e dados de localização aproximada
• Histórico de requisições à nossa API
• Dados de navegação e interação com nossa plataforma

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Autenticação e segurança
• Análise de uso da plataforma
• Personalização de conteúdo

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer e manter nossos serviços de geocodificação
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Monitorar e analisar o uso de nossa API
• Prevenir e detectar fraudes e abusos
• Melhorar e desenvolver novos recursos
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

4.1 Com Terceiros

Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviços de pagamento (Stripe)
• Plataformas de análise (Google Analytics)
• Serviços de infraestrutura (Firebase, Geocoding API)
• Autoridades legais quando exigido por lei

4.2 Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Utilizamos cláusulas contratuais padrão para garantir proteção adequada.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL)
• Armazenamento seguro em bancos de dados com controle de acesso
• Monitoramento contínuo por vulnerabilidades
• Autenticação de dois fatores para acessos administrativos
• Revisões regulares de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Em caso de violação de dados, notificaremos os usuários afetados conforme exigido por lei.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Dados de conta: enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços
• Dados de transação: 7 anos para cumprimento de obrigações fiscais
• Logs de API: 12 meses para fins de segurança e análise
• Dados anonimizados podem ser retidos indefinidamente para pesquisa

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar e obter cópia dos seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre compartilhamento de seus dados
• Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: cheudon@proton.me

8. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para operação da plataforma e cookies opcionais para análise. Você pode gerenciar suas preferências:

• Configurações do navegador para bloquear cookies
• Painel de preferências em nossa plataforma
• Ferramentas de opt-out para serviços de terceiros

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma. A versão atualizada terá nova data de "Última atualização".

O uso contínuo de nossos serviços após alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: cheudon@proton.me